1Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, DN881 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Dưới đây là danh sách đầy đủ những gì chúng tôi thu thập và từ nguồn nào.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email và số điện thoại
- Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện KYC
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng DN881, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, trình duyệt)
- Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập
- Lịch sử giao dịch nạp, rút và cược
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem phần Cookie bên dưới)
- Nhật ký hành động trong trò chơi để phục vụ kiểm tra tranh chấp nếu có
DN881 không yêu cầu và không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Các giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật riêng.
2Mục đích sử dụng dữ liệu
DN881 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây – không hơn, không kém:
| Dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CCCD | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định |
| Email, số điện thoại | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, xác thực 2 bước |
| Tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Xử lý nạp rút tiền, xác minh chủ tài khoản |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản |
| Lịch sử giao dịch | Giải quyết tranh chấp, báo cáo nội bộ, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu trò chơi | Tính năng cá nhân hóa, phát hiện lạm dụng hệ thống |
Ngoài các mục đích nêu trên, DN881 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại DN881 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu một cách tùy tiện mà căn cứ vào một trong các lý do hợp pháp sau:
- Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý giao dịch và vận hành tài khoản.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật sản phẩm – bạn có thể hủy đăng ký nhận email này bất kỳ lúc nào.
4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
DN881 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với các tổ chức bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ:
Đối tác dịch vụ
Các nhà cung cấp dịch vụ được DN881 thuê ngoài – như cổng thanh toán, nền tảng trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính – có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc của họ. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, DN881 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy trước khi tiết lộ.
DN881 không có quan hệ chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay tổ chức tiếp thị bên ngoài. Thông tin của bạn không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo trên các nền tảng khác.
5Cookie và công nghệ theo dõi
Giống như hầu hết các nền tảng trực tuyến, DN881 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
Các loại cookie DN881 sử dụng
- Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Tự xóa khi đóng trình duyệt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và cài đặt hiển thị của bạn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi bị đăng nhập trái phép.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh để giúp DN881 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện tính năng.
Kiểm soát cookie
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng DN881, như duy trì trạng thái đăng nhập hay tùy chọn ngôn ngữ.
6Bảo mật dữ liệu kỹ thuật
DN881 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá hoại:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại rest đối với thông tin nhạy cảm
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò – nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
- Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài
- Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ đến hạ tầng dự phòng được bảo mật riêng biệt
Dù DN881 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100%. Bạn cũng có thể đóng góp vào việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 bước.
7Thời gian lưu trữ dữ liệu
DN881 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp lý.
8Quyền của người dùng
Là người dùng của DN881, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat:
Danh sách quyền của bạn
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân DN881 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu bắt buộc giữ lại theo pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang có tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
DN881 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9Dữ liệu trẻ em và người dưới 18 tuổi
Dịch vụ của DN881 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của người chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, DN881 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình kỹ thuật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên DN881, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
10Thay đổi chính sách bảo mật
DN881 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách thức vận hành dịch vụ hoặc các yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập trong ít nhất 7 ngày
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ DN881 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
11Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách DN881 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
- Email: support@dn881.ws – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Live chat: Trên nền tảng DN881, phản hồi dưới 2 phút, hoạt động 24/7
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, hãy ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" và cung cấp tên đăng nhập cùng mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
Bạn cũng có thể đọc thêm về các quy định và công cụ bảo vệ bản thân tại trang Chơi game có trách nhiệm của DN881.